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　　【byb.cn】（摘自：人民網(wǎng)）去大醫(yī)院，掛專家號(hào)，是很多患者的愿望。但到大醫(yī)院看病，掛號(hào)時(shí)間長，候診時(shí)間長，取藥時(shí)間長，就實(shí)際見到專家的時(shí)間短，有時(shí)候5分鐘就給“打發(fā)”了，讓人感覺特別喪氣。

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　　患者：李女士，54歲，山東

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　　其實(shí)，患者也都知道專家是大忙人，將心比心，不指望你圍著我噓寒問暖，但至少要讓我覺得大老遠(yuǎn)跑來，值。那么遠(yuǎn)找你是為了啥？為了圖個(gè)放心。我有親戚專門從濟(jì)南跑到北京看胃(病)，事先托關(guān)系掛上了專家號(hào)，火車票、住宿費(fèi)前后折騰了1000多塊錢，好不容易見到專家，屁股還沒做熱——10分鐘不到，就寫方子了，好多問題沒問完呢，下一個(gè)(患者)就進(jìn)來了，讓人覺得醫(yī)生很敷衍，不夠尊重我們。

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　　所以，不少患者，結(jié)束了還賴在醫(yī)生身邊不走，能多問一個(gè)(問題)就多問一個(gè)。患者的心理很簡單，都有點(diǎn)“依賴”醫(yī)生，希望多受一些照顧。這“照顧”指的不是開后門，哪怕醫(yī)生的態(tài)度能耐心一點(diǎn)，多解答我們幾個(gè)問題，讓我不帶著一肚子問題回家，感覺估計(jì)就會(huì)不一樣。

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　　醫(yī)生： 第二炮兵總醫(yī)院 呼吸科

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　　對(duì)患者的這個(gè)想法，我特別能理解。大老遠(yuǎn)來見一次專家不容易，誰不希望專家能多花點(diǎn)時(shí)間在自己身上，看得仔細(xì)點(diǎn)兒呢？

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　　但醫(yī)生也有自己的為難之處?，F(xiàn)在，一些簡單的病，患者或家屬也希望能到大城市、大醫(yī)院來看。因此，我們的工作量特別大，大醫(yī)院的專家更是如此，一個(gè)科室每天出門診的就幾個(gè)醫(yī)生。

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　　一般患者可能不理解“一上午看五六十、六七十個(gè)病人”是什么概念。就是說，上午門診從8點(diǎn)到12點(diǎn)，一個(gè)醫(yī)生盡量不喝水、不上廁所，平均到每個(gè)人頭上，也許也只有5分鐘。我們已經(jīng)把喝水、上廁所的時(shí)間都?jí)嚎s掉了，為什么換來的是一片罵聲？

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　　每個(gè)人都希望醫(yī)生“分”給自己的時(shí)間長一些，但多數(shù)情況下，醫(yī)生只能緊著急的、重的來，對(duì)一些病情比較簡單的，可能只交代最關(guān)鍵的信息。有的患者可能有疑惑沒有得到充分解答，但是有些簡單的病，醫(yī)生能夠說的就是這么幾句。所以，我也很能理解一些“賴著不走”的患者的心情，在診斷下一個(gè)患者的間隙，也會(huì)斷斷續(xù)續(xù)地再交代他幾句，但這會(huì)不會(huì)影響下一個(gè)患者的問診質(zhì)量？這對(duì)醫(yī)生來說，這又是個(gè)兩難境地。

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