截至發(fā)稿時，全國已有12家網站經過藥監(jiān)部門審批，獲得經營OTC藥品(非處方藥物)資質。它們背后，卻是8000余家黑藥店及淘寶、拍拍上難以計數(shù)的非法網店，“黑店”成為醫(yī)藥電子商務發(fā)展滯后的最大障礙。

　　“日常藥利潤偏低，平均約20%。不法網站主要依靠減肥、豐胸、性保健及疑難雜癥特效藥獲取暴利，這些往往是假藥的重災區(qū)”， 徐鋒華分析道。數(shù)據(jù)顯示，網絡售藥結構為常用藥(48.84%)、減肥產品(14.95%)、藥妝產品(14.32%)、保健品(12.5%)，常用藥不到半數(shù)，更多的則是幾類暴利產品。由于12家合法網站以常用藥經營為主，這樣的行業(yè)數(shù)據(jù)從側面反映出黑藥店的猖獗。

　　黑藥店的“蓬勃發(fā)展”，源于行業(yè)暴利及監(jiān)管乏力。

　　為何難以治本，其中包含深層原因——國家職能機構分權，難以統(tǒng)籌調配。在對網絡售藥行業(yè)的管理上，藥監(jiān)局對藥品交易的主體、商品以及流程進行監(jiān)管，工商局在接到消費者投訴時會進行相應的執(zhí)法，工信部主要是對舉報非法信息的處理?！跋M者發(fā)現(xiàn)一家非法網站，先要向工商局舉報，工商部門介入調查;然后是藥監(jiān)局審核、公示;想封掉這個網站的話就要通過工信部、運營商。藥監(jiān)局一家只能公示，對于網站又沒有執(zhí)法權”，一位從業(yè)者如此表示。

　　另外，網絡渠道的特殊屬性也決定了醫(yī)藥電子商務短期間內難以發(fā)展壯大。“對醫(yī)藥行業(yè)來說，網絡只是渠道拓展的一種手段，更多地是作為補充形式存在”，成都軍區(qū)總醫(yī)院市場部主任張虎軍認為，網絡渠道特質決定了其難成主流，取代實體藥店更是天方夜譚?！熬W絡渠道僅適合經營OTC(Over The Counter，泛指非處方藥)及一些食品字號的保健品，處方藥、多數(shù)中藥并不適合。經營品種限制決定了網絡藥店只能作為附屬渠道”。

　　張虎軍介紹道，中藥、處方藥用藥量、用藥方法因人而異，不能概而論之，需遵醫(yī)師指導服用?！斑@些藥可不是看懂說明書就行的，不然要醫(yī)生干嗎？”處方藥的特殊性同樣是藥監(jiān)部門禁止網絡銷售的原因——網絡購藥往往是個體行為，并無醫(yī)師指導，隨意服用處方藥、部分中藥易引發(fā)不良反應。

　　醫(yī)藥B2C行業(yè)的市場表現(xiàn)驗證了網絡渠道附屬論的正確性。上海藥房網位列醫(yī)藥B2C行業(yè)前三，年營業(yè)額約1000萬元，卻也只相當于“一家中等店面的銷量”。對于擁有幾十家門店、年營業(yè)額數(shù)億的上海藥房來說，實在不足以稱道。“現(xiàn)階段電子商務只能算是副業(yè)，同行們都沒有投入過多的精力?！?/p>