空氣凈化器合格率竟然不足八成

京華時報記者 程建蘭 京華時報制圖 吳尚楠
1 主管部門怒了:有的企業(yè)自己都不知質(zhì)量如何
2011年之前,國人是不太有空氣凈化概念的。對于這點,記者在多年的采訪中深有體會,比如國內(nèi)老牌凈化器“亞都”就曾有過苦苦培訓(xùn)消費者,卻始終未果的經(jīng)歷。而Ionicpro(艾奧尼克)十年前想進軍中國,剛進行到市場調(diào)研階段就果斷放棄了。
相關(guān)調(diào)查公司數(shù)據(jù)顯示,2012年12月份空氣凈化器的電商銷售額僅有1.2億元,而2013年12月這一數(shù)字激增至6.10億元,同比增長達5.1倍;線下市場,2012年12月銷售額達到2.1億元,而到了2013年12月,這一數(shù)字已經(jīng)變?yōu)?0.0億元,同比增長達4.8倍左右(奧維咨詢)。而GfK全國零售總數(shù)據(jù)顯示,2015年空氣凈化器零售量為352萬臺,同比增長超過8%;零售額將近75億元,同比增長10%。
對此,業(yè)內(nèi)人士無奈頻頻搖頭,“連做鼠標(biāo)、做按摩椅甚至做保健品的都開始做凈化器了,這個市場能不亂嗎?”
市場發(fā)生了不可預(yù)測的巨大變化,相關(guān)主管部門也立刻展開了相關(guān)工作。比如,針對性的修改相關(guān)法規(guī)等??墒?,瘋狂逐利的大小企業(yè)如洪水般迅速涌入了市場,“根本不講規(guī)矩”,據(jù)監(jiān)管部門內(nèi)部人士透露,“他們找各種借口不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),甚至相當(dāng)一部分企業(yè)和產(chǎn)品根本沒有做測試就上市了,連企業(yè)自己也不知道質(zhì)量如何。因為很多企業(yè)自己沒有檢測能力,也不懂標(biāo)準(zhǔn),甚至置基本的《產(chǎn)品質(zhì)量法》于不顧,非常過分!”
于是,2013年起,質(zhì)檢總局開始迅速修訂《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn),并于2015年頒布,2016年3月正式生效。3月9日,國家質(zhì)檢總局局長支樹平還特別指出——要緊抓產(chǎn)品質(zhì)量的安全和提升,尤其是消費者關(guān)心的空氣凈化器等產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
2 毛利高門檻低品牌大不等于質(zhì)量好
說到空氣凈化器,記者還想順便提一嘴這兩年大熱的智能馬桶蓋。這兩類的產(chǎn)品躥紅、發(fā)展和問題所在很相似,歸根結(jié)底都是產(chǎn)品高毛利所致。部分品牌利用消費者知識不對等,虛標(biāo)價格、虛假宣傳,很多人甚至抱著一種“掙一把就離場”的心態(tài)。
其實,很多專業(yè)類的成熟產(chǎn)品,價格波幅是很小的,尤其是已經(jīng)有固定銷售渠道的品牌。比如,十幾年前,松下馬桶蓋在中國的售價就是不到3000元,如今還差不多這個價格。Ionicpro(艾奧尼克)也是如此,不到3000元的海外定價,并未因日本當(dāng)年核輻射或中國持續(xù)霧霾產(chǎn)品嚴(yán)重脫銷,就坐地上漲。據(jù)兩品牌中國區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,他們的技術(shù)與主流產(chǎn)品系非常穩(wěn)定,一賣可能就是十幾年甚至更久。而在國外成熟市場,只是改換外觀設(shè)計、技術(shù)并未發(fā)生重大升級,消費者是不會高價買單的。
而國內(nèi)就不同了。業(yè)內(nèi)人士透露,凈化器投一百萬甚至更低,就可以開模、出產(chǎn)品,只要賣到一定數(shù)量就可純賺。一些有一定品牌知名度的企業(yè),從未生產(chǎn)過一個凈化器,只是請其他企業(yè)代工貼了個牌,就敢定出離譜的高價,而且銷量甚好。
“這根本就不是秘密而是現(xiàn)象!”中國家電研究院相關(guān)人士表示,“空氣凈化器的技術(shù)其實是很成熟的,門檻不高,即使是用到極致,成本也不是特別高”。因此,很多產(chǎn)品價格明顯就是水分太多,這些商家就是在利用消費者的緊張心理迅速斂財。業(yè)內(nèi)人士表示,目前,凈化器領(lǐng)域的專業(yè)企業(yè)很少,絕大多數(shù)都是委托加工,甚至有的所謂大品牌是在跨行業(yè)運作,對于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都不甚了解,也沒有相關(guān)人才儲備,所以抽查中甚至?xí)鎏貏e低級的問題。
“最終還是要看產(chǎn)品的性能標(biāo)準(zhǔn)”。專家建議消費者不要盲目相信所謂品牌的知名度,近幾年很多國家級和地方級抽檢和比較試驗都顯示,價格高和品牌大并不等于性能好,而同等指標(biāo)下進口品牌的性價比也不見得就強于國產(chǎn)。
3 后期使用成本是非常重要的問題
目前,市場上的凈化器產(chǎn)品主要分為兩類,一類是過濾式,一類是靜電吸附式。兩者各有優(yōu)缺點。前者的濾芯是有壽命的,需要常年補充購買。而后者在工作期間會有臭氧釋放,如符合國家標(biāo)準(zhǔn)是安全的,但如果長期超標(biāo)就會有健康隱患。
專家提醒消費者,在購買過濾式凈化器時不要光看整機價格,還要看濾芯價格。因為不及時更換濾芯,凈化器不但不能起到作用還會成為新的污染源。而不同品牌的濾芯從上百元到上千元不等,有的甚至打著“高科技”的幌子賣到數(shù)千元。此外,還需要考察前后品牌系列濾芯是否通用,因為濾芯一旦斷貨或品牌消失,你手中的凈化器就是廢物一臺,這些都需要綜合測算和考量。
至于靜電吸附式的凈化器,沒有耗材,后期只需擦拭集塵板即可,但這種產(chǎn)品門檻較高,生產(chǎn)廠家不多。其實符合國標(biāo),臭氧問題可以忽略,但現(xiàn)實情況是很多企業(yè)沒有核心技術(shù),根本過不了臭氧檢測關(guān)。因此,在選擇這類產(chǎn)品時,消費者一定要加倍重視權(quán)威檢測報告。
4 購買時注意查看檢驗報告
專家表示,對于消費者而言,考量一款空氣凈化器是否符合國標(biāo)要求,要特別注意查看第三方檢測機構(gòu)的檢驗報告,按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)銷商應(yīng)主動提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。第三方檢測機構(gòu)又分為國家級、地方級等不同層次。“如果有的生產(chǎn)企業(yè)不能出示相關(guān)檢測報告,其質(zhì)量就值得懷疑了,建議先不要購買?!?
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