【byb.cn 】（來(lái)源：三湘都市報(bào)(長(zhǎng)沙)）9月20日下午3點(diǎn)，長(zhǎng)沙市陰雨綿綿。平日的這個(gè)時(shí)間，李綻應(yīng)該陪著兩歲大的兒子玩耍，或坐在鋼琴前為學(xué)生授課。而此時(shí)，他卻半躺在長(zhǎng)沙市某醫(yī)院三樓留觀室輸液，頭上包扎的紗布剛被拆除。

　　一周前，他輾轉(zhuǎn)7家醫(yī)院帶子深夜求醫(yī)，歷時(shí)近8小時(shí)，行程54公里。沒(méi)想到在一番折騰后，自己和兩歲的兒子雙雙住進(jìn)了醫(yī)院。

　　輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院

　　都被建議轉(zhuǎn)診

　　說(shuō)起這段曲折的求醫(yī)之路，李綻仍是一肚子悶氣。家住長(zhǎng)沙市汽車(chē)北站的鋼琴老師李綻準(zhǔn)備裝修，部分提前進(jìn)場(chǎng)的建材擺放在屋內(nèi)。9月12日晚上6點(diǎn)半左右，兩歲兒子皮皮不小心摔倒，右手掌向下?lián)卧诩怃J的鐵塊上，頓時(shí)鮮血直流。

　　年輕父母頓時(shí)慌了手腳，抱著兒子便往社區(qū)衛(wèi)生院求助。社區(qū)醫(yī)生見(jiàn)傷口太深，傷勢(shì)較重，建議轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院。

　　晚上7點(diǎn)，李綻和妻子吳芳抱著兒子來(lái)到了中南大學(xué)湘雅醫(yī)院急診科，“值班醫(yī)生周源查看傷口進(jìn)行清創(chuàng)處理后，表示醫(yī)院沒(méi)有病床收治，建議轉(zhuǎn)診湘雅博愛(ài)康復(fù)醫(yī)院。”

　　“博愛(ài)康復(fù)醫(yī)院不是做康復(fù)的嗎?附近有解放軍163醫(yī)院，不如去那里看看。”吳芳的哥哥建議。

　　到達(dá)163醫(yī)院時(shí)已是晚上9點(diǎn)，“護(hù)士初步診斷了孩子傷口，給急診值班醫(yī)生電話(huà)通報(bào)病情后，拒絕接診救治，建議轉(zhuǎn)診兒童醫(yī)院?！?

　　9點(diǎn)30分，李綻打車(chē)來(lái)到湖南省兒童醫(yī)院，“急診醫(yī)生以傷口過(guò)深可能傷到血管神經(jīng)，縫合難度大為由建議轉(zhuǎn)診長(zhǎng)沙年輪骨科醫(yī)院?！?

　　情緒失控，

　　與保安互毆入院

　　10點(diǎn)，心急火燎的李綻前往長(zhǎng)沙年輪骨科醫(yī)院。這一次醫(yī)院沒(méi)有拒收，在迅速辦理住院手續(xù)后，繳納預(yù)交費(fèi)用3000元?！搬t(yī)生建議全身麻醉手術(shù)，此前在湘雅醫(yī)院處理傷口只需要局部麻醉，再說(shuō)剛剛進(jìn)院就要五六千……”對(duì)治療方式和收費(fèi)均抱以懷疑態(tài)度，李綻提出退款轉(zhuǎn)院，而值班收銀人員卻并不在崗位上。

　　焦急等待后，李綻開(kāi)始變得狂躁起來(lái)，在大廳內(nèi)嚷嚷吵喊。值班保安見(jiàn)狀上前阻止，雙方由口角沖突發(fā)展到肢體斗毆，“他(醫(yī)院保安)還叫了另一名幫手?！?李綻回憶稱(chēng)，當(dāng)時(shí)他去找醫(yī)生，等了近30分鐘仍沒(méi)人搭理，加上一整晚的奔波求醫(yī)，一次一次的被拒，妻子的埋怨，讓他情緒失控。

　　看到丈夫被打倒在地，血流滿(mǎn)面，吳芳撥打電話(huà)報(bào)警。隨后，11點(diǎn)24分，120急救中心將李綻送往長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院。市中心醫(yī)院收治了李綻，但急診科同樣拒收兒子皮皮。

　　凌晨1點(diǎn)半，疲憊不堪的吳芳獨(dú)自帶著皮皮從南往北，奔赴20公里之外的某家醫(yī)院。凌晨3點(diǎn)，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的手術(shù)，皮皮的傷口終于被成功縫合。

　　至此，8個(gè)小時(shí)、54公里、輾轉(zhuǎn)7家醫(yī)院的求醫(yī)之旅終于劃上句號(hào)。

　　醫(yī)院

　　無(wú)法治療建議轉(zhuǎn)診是對(duì)患者負(fù)責(zé)

　　一場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的小孩摔倒手裂傷為何如此棘手?求醫(yī)之路為何如此曲折艱難?記者進(jìn)行了回訪求證。

　　記者首先聯(lián)系上湘雅醫(yī)院急診科醫(yī)生周源?！爱?dāng)時(shí)初步診斷可能傷到了肌腱神經(jīng)，在進(jìn)行簡(jiǎn)單清創(chuàng)處理后便找骨科醫(yī)生進(jìn)行了會(huì)診。會(huì)診結(jié)果傷勢(shì)較重需緊急手術(shù)，但醫(yī)院暫無(wú)床位，建議轉(zhuǎn)診?！?

　　記者隨后聯(lián)系上解放軍第163醫(yī)院9月12日急診當(dāng)晚值班的易醫(yī)生，她表示，“我們醫(yī)院對(duì)兒科尤其是骨傷類(lèi)能力有限，所以建議轉(zhuǎn)診省兒童醫(yī)院。與其在救治不了的醫(yī)院耽誤，不如負(fù)責(zé)任地轉(zhuǎn)診至有能力的醫(yī)院救治?！?

　　湖南省兒童醫(yī)院為什么也讓李綻吃了閉門(mén)羹?當(dāng)晚急診科值班醫(yī)生馬體棟介紹：“我仔細(xì)查看了傷口，很有可能傷到神經(jīng)血管，一般的小手術(shù)縫合我們可以做，但這種難度較高、對(duì)孩童手功能影響較大的手外科手術(shù)我們做不了。”

　　長(zhǎng)沙年輪骨科醫(yī)院護(hù)理部斐主任則稱(chēng)，“當(dāng)夜患者家屬情緒焦躁，難以溝通，最后因醫(yī)療費(fèi)用未達(dá)成一致而轉(zhuǎn)院?！?

　　最后，長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院同樣以孩子手傷過(guò)重，技術(shù)能力不足為拒收理由。

　　聲音

　　緩解醫(yī)患關(guān)系：多一份關(guān)愛(ài)，多一份信任

　　李綻帶子求醫(yī)為何如此波折?省衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政處處長(zhǎng)高紀(jì)平分析，主要原因是醫(yī)學(xué)信息不對(duì)稱(chēng)，醫(yī)患溝通有難度。另外，患者就醫(yī)預(yù)期過(guò)高，個(gè)別醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員夸大療效，助長(zhǎng)了不合理就醫(yī)預(yù)期形成。同時(shí)，行業(yè)不正之風(fēng)的影響也尤為嚴(yán)重，小病大治的情況仍有發(fā)生，加重了醫(yī)患關(guān)系的不信任。

　　在醫(yī)生給出明確建議并聯(lián)系好轉(zhuǎn)診醫(yī)院時(shí)，如果對(duì)醫(yī)生多一份信任;當(dāng)徘徊在無(wú)助與希望間的患者對(duì)于治療產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)，如果醫(yī)護(hù)人員能多一點(diǎn)耐心、多一份關(guān)愛(ài)，醫(yī)患關(guān)系就不會(huì)如此復(fù)雜。