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女子四次動刀整眼睛 不滿效果索賠

【byb.cn 】(來源:北京晨報)法院釋明舉證責任后原告撤訴 法官提示確定過錯主要依賴專業(yè)鑒定
為擁有一雙自然的雙眼皮,前后歷經(jīng)四次手術(shù),但仍無法達到預期的美容效果,劉女士以醫(yī)療服務合同糾紛為由,將美容門診部訴至法院,要求退費并賠償。記者昨天從海淀法院獲悉,日前該院審結(jié)了此案。
未達效果起訴
劉女士訴稱,她原本為單眼皮,2014年她在某美容院做了外雙眼皮手術(shù),但因為想調(diào)整雙眼皮形態(tài),在術(shù)后5個月后前往被告的美容門診部咨詢,表示想調(diào)整為內(nèi)雙眼皮,同時將后眼角向下移。之后,劉女士與美容門診部簽訂協(xié)議后于同年11月在該美容門診部做了重瞼修正手術(shù)(調(diào)整為內(nèi)雙眼皮),于同年12月做了下瞼下置手術(shù)(下眼袋矯正術(shù))。
但劉女士認為術(shù)后效果很不理想,沒有變成內(nèi)雙眼皮,眼角也沒有達到向下調(diào)整的效果,同時術(shù)后半個月內(nèi)出現(xiàn)了眼睛紅腫的現(xiàn)象。劉女士在2015年3月再次來到該美容門診部做了矯正手術(shù),預期讓雙眼皮更窄一些,但是效果仍未達到。劉女士認為美容門診部的手術(shù)沒有達到合同約定的效果,將美容門診部訴至法院,要求其返還重瞼修正手術(shù)及下瞼下置手術(shù)的費用,并賠償精神損害撫慰金1萬元。
應自行承擔責任
庭上,美容門診部辯稱其沒有任何違約和侵權(quán)行為,且?guī)状问中g(shù)的術(shù)前均已經(jīng)盡到了內(nèi)容告知和風險提示義務,劉女士也對此簽字確認了。此類美容手術(shù)的恢復期為6至9個月,對于劉女士頻繁的進行調(diào)型及矯正手術(shù)行為,其已經(jīng)盡到多次提醒、提示后果的義務,劉女士作為成年人,應自行承擔責任。其不同意劉女士的所有訴訟請求。
庭審中,經(jīng)法院向劉女士釋明,劉女士將案由變更為醫(yī)療損害責任糾紛,手術(shù)方式有過錯,其前往該美容門診部是想將雙眼皮的眼線包起來,變成內(nèi)雙。美容門診部的過錯在于其沒有明確告知劉女士手術(shù)內(nèi)容及手術(shù)流程,侵犯了其知情權(quán)。在法院向劉女士釋明其舉證責任后,劉女士撤回了本次起訴。
維權(quán)要有專業(yè)鑒定
法官表示,醫(yī)療美容是運用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷或侵入性的醫(yī)學技術(shù)方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行的修復與再塑。以開展醫(yī)療美容診療業(yè)務為主的美容醫(yī)療機構(gòu)必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展執(zhí)業(yè)活動。法官建議,市民在選擇美容診療業(yè)務之前,核實美容醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)證照。
法官稱,患者如果因美容醫(yī)療行為產(chǎn)生糾紛,可以選擇“違約”或“侵權(quán)”之訴進行維權(quán)。若以醫(yī)療服務合同糾紛主張美容醫(yī)療機構(gòu)違約,則需要舉證證明雙方存在合同關(guān)系及醫(yī)療美容機構(gòu)存在違約行為;若以醫(yī)療損害責任糾紛主張美容醫(yī)療機構(gòu)侵權(quán),則需舉證證明醫(yī)療美容機構(gòu)診療行為有過錯、存在醫(yī)療損害結(jié)果、上述過錯與損害結(jié)果有因果關(guān)系。
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